Zásady ochrany osobních údajů

Rebind SAS („Rebind", „my", „nás" nebo „náš") se věnuje ochraně Vašeho soukromí a zajištění bezpečnosti Vašich osobních údajů.

(Přeložená verze. Rozhodné je původní znění v anglickém jazyce.)

Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme Vaše osobní údaje, když s námi komunikujete prostřednictvím naší webové stránky (dále jen „Web") nebo mobilní aplikace (dále jen „Aplikace") (společně dále jen „Služby"). Dále popisují Vaše práva podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), britského UK GDPR a švýcarského spolkového zákona o ochraně osobních údajů (FADP).

Se všemi dotazy týkajícími se Vašich osobních údajů se na nás obraťte na adrese: privacy@rebind.co.

Správce osobních údajů

Rebind SAS, registrovaná v Paříži ve Francii, je správcem osobních údajů odpovědným za zpracování Vašich osobních údajů v souladu s GDPR a dalšími platnými právními předpisy, když používáte naše Služby (zahrnující jak Web, tak Aplikaci).

Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující druhy osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, e-mailová adresa, veřejná blockchainová adresa nebo jiné údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů nebo při registraci v aplikaci.
Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, typ prohlížeče, operační systém, údaje o používání aplikace a cookies.
Údaje o používání: informace o Vašich interakcích s Webem a Aplikací, jako jsou navštívené stránky, kliknuté odkazy, interakce v aplikaci a další údaje o zapojení, shromažďované pomocí nástrojů jako Segment.

Jak Vaše údaje shromažďujeme

Osobní údaje shromažďujeme následujícími způsoby:

Přímé zadání: když poskytnete údaje prostřednictvím formulářů (např. Tally.so), zaregistrujete se v aplikaci nebo s námi komunikujete.
Automatizované technologie: cookies, analytické nástroje (např. Segment, Google Analytics) a sledovací pixely (např. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Údaje specifické pro aplikaci: protokoly interakcí, údaje o zařízení a tokeny push notifikací.
Přístup k fotoaparátu a mikrofonu: používá se, když natáčíte video nebo pořizujete fotografii za účelem nahlášení problému, a při ověření identity (KYC) u vybraných partnerů.
Integrace třetích stran: nástroje jako Intercom pro zákaznickou podporu nebo Privy pro vestavěnou peněženku.

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Účel	Právní základ
Provoz, zlepšování a optimalizace Webu a Aplikace	Oprávněný zájem na zlepšení uživatelské zkušenosti
Poskytování zákaznické podpory	Oprávněný zájem na zodpovídání dotazů
Zpracování transakcí v aplikaci (např. ověření KYC)	Oprávněný zájem a/nebo právní povinnost
Zasílání marketingových sdělení	Váš souhlas
Plnění právních povinností	Právní povinnost

Sdílení údajů s třetími stranami

Za účelem poskytování našich služeb můžeme Vaše osobní údaje sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, včetně:

Analytika a marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Zákaznická podpora: Intercom (údaje zpracovávané v USA na základě standardních smluvních doložek).
E-mail (marketing): SendGrid, Resend.
Hosting a infrastruktura: Fly.io, Google Cloud.
Odesílání formulářů: Tally.so.
Poskytovatel vestavěné peněženky: Privy.

Každý poskytovatel služeb, který je třetí stranou, zpracovává osobní údaje na základě striktních smluvních závazků v souladu s GDPR.

Cookies a sledovací technologie

Náš Web používá cookies a sledovací technologie za účelem:

Zajištění základní funkčnosti Webu.
Sledování a analýzy aktivity uživatelů.
Zobrazování cílené reklamy a měření výkonnosti kampaní.

Své předvolby ohledně cookies můžete správovat prostřednictvím našeho banneru pro souhlas a nastavení svého prohlížeče nebo aplikace.

Mezinárodní přenosy údajů

Ačkoli se snažíme zpracovávat Vaše údaje v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP), některé služby třetích stran mohou údaje přenášet mimo EHP. V takových případech zajišťujeme zavedení vhodných záruk, jako jsou:

Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Dodržování dalších mechanismů schválených podle GDPR.

To se vztahuje například na poskytovatele jako Intercom, který na základě těchto záruk zpracovává údaje klientů ve Spojených státech.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy:

Marketingové údaje: uchovávány do odvolání souhlasu.
Technické údaje a údaje o používání: uchovávány po dobu až 26 měsíců, pokud delší lhůtu nevyžadují právní předpisy.
Údaje Uživatele: uchovávány do 90 dnů po zrušení účtu.

Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zpřístupněním. Mezi ně patří:

Zabezpečená hostingová řešení třetích stran.
Kontrola přístupu a šifrovací opatření.

Žádná metoda přenosu nebo uchovávání údajů však není zcela bezpečná a absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

Právo na přístup: požadovat přístup ke svým osobním údajům.
Právo na opravu: opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
Právo na výmaz: požadovat vymazání svých údajů.
Právo na omezení zpracování: omezit způsob, jakým Vaše údaje zpracováváme.
Právo na přenositelnost údajů: požadovat kopii svých údajů ve strojově čitelném formátu.
Právo na vznesení námitky: vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas: odvolat souhlas se zpracováním údajů, je-li souhlas právním základem zpracování.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@rebind.co. Pokud se domníváte, že jsme se Vašimi podněty nezabývali dostatečně, můžete podat stížnost u příslušného úřadu:

Francie: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Spojené království: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Švýcarsko: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Marketingová sdělení

Marketingová sdělení zasíláme pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas. Z jejich zasílání se můžete kdykoli odhlásit:

Kliknutím na odkaz „odhlásit odběr" v našich e-mailech.
Kontaktováním na adrese privacy@rebind.co.

Údaje dětí

Náš Web není určen osobám mladším 18 let. Osobní údaje nezletilých osob vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo své údaje, kontaktujte nás prosím a my je neprodleně vymažeme.

Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce a v případě podstatných změn Vás budeme informovat e-mailem.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo podněty týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo svých osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

Rebind SAS

E-mail: privacy@rebind.co

Adresa: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France