Adatkezelési tájékoztató

A Rebind SAS ("Rebind", "mi" vagy "miénk") elkötelezett az Ön magánéletének védelme és személyes adatai biztonságának biztosítása mellett.

(Fordítás. Az angol nyelvű eredeti verzió az irányadó.)

Bevezetés

A jelen Adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg és védjük az Ön személyes adatait, amikor kapcsolatba lép velünk weboldalunkon (a "Weboldal") vagy mobilalkalmazásunkon (az "Alkalmazás") keresztül (együttesen: "Szolgáltatások"). Emellett ismerteti az Önt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján megillető jogokat is, ideértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), az Egyesült Királyság GDPR-ját (UK GDPR), valamint a személyes adatok védelméről szóló svájci szövetségi törvényt (FADP).

Amennyiben személyes adataival kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: privacy@rebind.co.

Adatkezelő

A Rebind SAS, amelyet Párizsban, Franciaországban vettek nyilvántartásba, a GDPR-nak és más alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően felelős adatkezelőként kezeli az Ön személyes adatait, amikor Szolgáltatásainkat (ideértve mind a Weboldalt, mind az Alkalmazást) használja.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Azonosítási adatok: név, e-mail cím, nyilvános blokklánc-cím, vagy más adatok, amelyeket a kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy az alkalmazásban történő regisztráció során adott meg.
Technikai adatok: IP-cím, eszközadatok, böngésző típusa, operációs rendszer, alkalmazáshasználati adatok és cookie-k.
Használati adatok: az Ön Weboldallal és Alkalmazással kapcsolatos interakcióira vonatkozó információk, például a megtekintett oldalak, a kattintott linkek, az alkalmazáson belüli interakciók és más, elköteleződésre vonatkozó adatok, amelyeket olyan eszközök segítségével gyűjtünk, mint a Segment.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait

Személyes adatait a következő módokon gyűjtjük:

Közvetlen megadás: amikor adatokat ad meg űrlapokon (pl. Tally.so), regisztrál az alkalmazásban, vagy kapcsolatba lép velünk.
Automatizált technológiák: cookie-k, elemző eszközök (pl. Segment, Google Analytics) és nyomkövető pixelek (pl. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Alkalmazásspecifikus adatok: interakciós naplók, eszközadatok és push-értesítési tokenek.
Kamera- és mikrofonhozzáférés: akkor kerül felhasználásra, amikor Ön videót rögzít vagy fényképet készít egy probléma bejelentése céljából, valamint a kiválasztott partnerekkel végzett személyazonosság-ellenőrzés (KYC) során.
Harmadik féltől származó integrációk: olyan eszközök, mint az Intercom az ügyfélszolgálati támogatáshoz, vagy a Privy a beágyazott pénztárkezeléshez.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait a következő célokból kezeljük:

Cél	Jogalap
A Weboldal és az Alkalmazás működtetése, javítása és optimalizálása	Jogos érdek a felhasználói élmény javítására
Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása	Jogos érdek a megkeresésekre való válaszadásra
Az alkalmazásban végzett tranzakciók feldolgozása (pl. KYC-ellenőrzés)	Jogos érdek és/vagy jogi kötelezettség
Marketingkommunikáció küldése	Az Ön hozzájárulása
Jogi kötelezettségeknek való megfelelés	Jogi kötelezettség

Adatmegosztás harmadik felekkel

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében személyes adatait megbízható harmadik felekkel oszthatjuk meg, ideértve a következőket:

Elemzés és marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Ügyfélszolgálat: Intercom (az adatokat az Egyesült Államokban, Általános Szerződéses Kikötések alapján kezelik).
E-mail (marketing): SendGrid, Resend.
Hosting és infrastruktúra: Fly.io, Google Cloud.
Űrlapos beküldések: Tally.so.
Beágyazott pénztárszolgáltató: Privy.

Minden harmadik fél szolgáltató a GDPR-nak megfelelő, szigorú szerződéses kötelezettségek alapján kezeli a személyes adatokat.

Weboldalunk cookie-kat és nyomkövetési technológiákat használ a következő célokra:

A Weboldal alapvető funkcióinak biztosítása.
A felhasználói tevékenység figyelése és elemzése.
Célzott hirdetések megjelenítése és a kampányteljesítmény mérése.

Cookie-beállításait a hozzájárulási sávunkon, illetve böngészője vagy alkalmazása beállításain keresztül kezelheti.

Nemzetközi adattovábbítás

Bár arra törekszünk, hogy adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül kezeljük, egyes harmadik fél szolgáltatók az adatokat az EGT-n kívülre továbbíthatják. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk, például:

az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződéses Kikötéseket.
más, a GDPR alapján jóváhagyott mechanizmusoknak való megfelelést.

Ez vonatkozik például az Intercomra, amely az ügyféladatokat az Egyesült Államokban kezeli, ezen garanciák alkalmazásával.

Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig tartjuk meg, amíg az a kezelésük céljának eléréséhez szükséges, vagy amíg azt jogszabály előírja:

Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig kerülnek megőrzésre.
Technikai és használati adatok: legfeljebb 26 hónapig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha jogi megfelelés céljából hosszabb időtartam szükséges.
Felhasználói adatok: a fiók törlését követő 90 napig kerülnek megőrzésre.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól vagy nyilvánosságra hozataltól való védelme érdekében. Ez magában foglalja:

Biztonságos, harmadik fél által nyújtott hosting-megoldásokat.
Hozzáférés-szabályozási és titkosítási intézkedéseket.

Mindazonáltal semmilyen adatátviteli vagy adattárolási módszer nem teljesen biztonságos, ezért nem garantálhatjuk az abszolút biztonságot.

Személyes adataival kapcsolatban a következő jogok illetik meg Önt:

Hozzáféréshez való jog: kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést.
Helyesbítéshez való jog: kijavíthatja a pontatlan vagy hiányos adatokat.
Törléshez való jog: kérheti adatai törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: korlátozhatja adatai kezelésének módját.
Adathordozhatósághoz való jog: kérhet adatairól egy hordozható formátumú másolatot.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a közvetlen üzletszerzési célú, vagy jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonásához való jog: visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez, amennyiben a hozzájárulás képezi a jogalapot.

E jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@rebind.co címen. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy nem kezeltük megfelelően aggályait, panaszt tehet az illetékes hatóságnál:

Franciaország: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Egyesült Királyság: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Svájc: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Marketingkommunikáció

Marketingkommunikációt csak akkor küldünk, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulást adott. Ezt bármikor visszavonhatja a következő módokon:

Az e-mailjeinkben található "leiratkozás" linkre kattintva.
A privacy@rebind.co címen történő kapcsolatfelvétellel.

Gyermekek adatai

Weboldalunk nem 18 éven aluli személyeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól. Amennyiben úgy véli, hogy egy gyermek adott meg részünkre adatokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és haladéktalanul töröljük azokat.

Az Adatkezelési tájékoztató módosításai

A jelen Adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy a jogi követelmények változásait. A frissítéseket ezen az oldalon tesszük közzé, és jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük Önt.

Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Adatkezelési tájékoztatóval vagy személyes adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Rebind SAS

E-mail: privacy@rebind.co

Cím: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France