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Informativa sulla Privacy

Rebind SAS ("Rebind", "noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la sua privacy e a garantire la sicurezza dei suoi dati personali.

Il presente documento è una traduzione. La versione originale in lingua inglese fa fede.

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e tuteliamo i suoi dati personali quando interagisce con noi tramite il nostro sito web (il "Sito") o la nostra app mobile (l'"App") (collettivamente denominati "Servizi"). Essa illustra inoltre i suoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il GDPR britannico (UK GDPR) e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD/FADP).

Per qualsiasi richiesta relativa ai suoi dati personali, La invitiamo a contattarci all'indirizzo: privacy@rebind.co.

Titolare del Trattamento

Rebind SAS, con sede legale a Parigi, Francia, è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei suoi dati personali in conformità al GDPR e ad altre leggi applicabili, quando Lei utilizza i nostri Servizi (compresi sia il Sito che l'App).

Dati Personali che Raccogliamo

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti tipologie di dati personali:

  • Dati di identificazione: nome, indirizzo email, indirizzo blockchain pubblico o altri dati forniti tramite moduli di contatto o durante la registrazione all'app.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, dati sull'utilizzo dell'app e cookie.
  • Dati di utilizzo: informazioni sulle sue interazioni con il Sito e l'App, come le pagine visitate, i link cliccati, le interazioni con l'app e altri dati di coinvolgimento, raccolti tramite strumenti come Segment.

Come Raccogliamo i Suoi Dati

Raccogliamo i dati personali attraverso le seguenti modalità:

  • Inserimento diretto: quando fornisce dati tramite moduli (ad es. Tally.so), si registra nell'app o comunica con noi.
  • Tecnologie automatizzate: cookie, strumenti di analisi (ad es. Segment, Google Analytics) e pixel di tracciamento (ad es. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
  • Dati specifici dell'app: log delle interazioni, dettagli del dispositivo e token per le notifiche push.
  • Accesso a fotocamera e microfono: utilizzato quando registra un video o scatta una foto per segnalare un problema, e durante la verifica dell'identità (KYC) con partner selezionati.
  • Integrazioni di terze parti: strumenti come Intercom per l'assistenza clienti o Privy per il wallet integrato.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

Finalità Base Giuridica
Gestire, migliorare e ottimizzare il Sito e l'App Legittimo interesse a migliorare l'esperienza utente
Fornire assistenza clienti Legittimo interesse a rispondere alle richieste
Elaborare le transazioni dell'app (ad es. verifica KYC) Legittimo interesse e/o obbligo legale
Inviare comunicazioni di marketing Il Suo consenso
Adempiere agli obblighi legali Obbligo legale

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Per fornire i nostri servizi, potremmo condividere i suoi dati personali con terze parti di fiducia, tra cui:

  • Analisi e marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
  • Assistenza clienti: Intercom (dati trattati negli Stati Uniti in base alle Clausole Contrattuali Standard).
  • Email (marketing): SendGrid, Resend.
  • Hosting e infrastruttura: Fly.io, Google Cloud.
  • Invio di moduli: Tally.so.
  • Fornitore del wallet integrato: Privy.

Ciascun fornitore terzo tratta i dati personali nel rispetto di rigorosi obblighi contrattuali conformi al GDPR.

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento per:

  • Consentire le funzionalità essenziali del Sito.
  • Monitorare e analizzare l'attività degli utenti.
  • Fornire pubblicità mirate e misurare le prestazioni delle campagne.

Può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite il nostro banner di consenso e le impostazioni del browser o dell'app.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Sebbene ci impegniamo a trattare i suoi dati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), alcuni servizi di terze parti potrebbero trasferire dati al di fuori del SEE. In tali casi, garantiamo l'adozione di adeguate misure di salvaguardia, quali:

  • Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
  • Conformità ad altri meccanismi approvati dal GDPR.

Ciò include fornitori come Intercom, che tratta i dati dei clienti negli Stati Uniti nel quadro di tali misure di salvaguardia.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità del trattamento o per il periodo richiesto dalla legge:

  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
  • Dati tecnici e di utilizzo: conservati per un massimo di 26 mesi, salvo che sia richiesto un periodo più lungo per adempiere a obblighi legali.
  • Dati dell'utente: conservati fino a 90 giorni dopo la cancellazione dell'account.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali da accessi, modifiche o divulgazioni non autorizzate. Ciò include:

  • Soluzioni di hosting sicure fornite da terzi.
  • Controlli di accesso e misure di crittografia.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione dei dati è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

I Suoi Diritti ai sensi del GDPR

Lei dispone dei seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali:

  • Diritto di accesso: richiedere l'accesso ai propri dati personali.
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati.
  • Diritto di limitazione del trattamento: limitare le modalità con cui trattiamo i suoi dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: richiedere una copia dei propri dati in un formato portabile.
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o per legittimo interesse.
  • Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso al trattamento dei dati laddove il consenso costituisca la base giuridica.

Per esercitare uno di questi diritti, La invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@rebind.co. Se ritiene che non abbiamo affrontato adeguatamente le sue preoccupazioni, può presentare un reclamo all'autorità competente:

  • Francia: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
  • Regno Unito: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
  • Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) – edoeb.admin.ch

Comunicazioni di Marketing

Inviamo comunicazioni di marketing solo se ha fornito il consenso esplicito. Può revocare il consenso in qualsiasi momento:

  • Facendo clic sul link di "cancellazione" (unsubscribe) presente nelle nostre email.
  • Contattandoci all'indirizzo privacy@rebind.co.

Dati dei Minori

Il nostro Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dei dati, La invitiamo a contattarci: provvederemo a cancellarli prontamente.

Aggiornamenti alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per rispecchiare modifiche alle nostre prassi o ai requisiti legali. Gli aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina e La informeremo via email in caso di modifiche significative.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla presente Informativa sulla Privacy o ai suoi dati personali, La invitiamo a contattarci a:

Rebind SAS

Email: privacy@rebind.co

Indirizzo: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France