Privacyverklaring

(Vertaling. De originele Engelse versie is bindend.)

Inleiding

Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u met ons in contact komt via onze website (de "Site") of mobiele app (de "App") (samen de "Diensten"). Zij zet ook uw rechten uiteen onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de UK GDPR en de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (FADP).

Voor alle vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: privacy@rebind.co.

Verwerkingsverantwoordelijke

Rebind SAS, geregistreerd in Paris, France, is de verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke wetgeving wanneer u onze Diensten gebruikt (met inbegrip van zowel de Site als de App).

Persoonsgegevens Die Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, openbaar blockchainadres, of andere gegevens verstrekt via contactformulieren of tijdens de registratie in de app.
• Technische Gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, besturingssysteem, appgebruiksgegevens en cookies.
• Gebruiksgegevens: Informatie over uw interacties met de Site en de App, zoals bezochte pagina's, aangeklikte links, appinteracties en andere betrokkenheidsgegevens, verzameld via tools zoals Segment.

Hoe Wij Uw Gegevens Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens via de volgende methoden:

• Directe Invoer: Wanneer u gegevens verstrekt via formulieren (bijv. Tally.so), zich registreert in de app, of met ons communiceert.
• Geautomatiseerde Technologieën: Cookies, analysetools (bijv. Segment, Google Analytics) en trackingpixels (bijv. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
• App-specifieke Gegevens: Interactielogs, apparaatgegevens en pushmeldingstokens.
• Toegang tot Camera en Microfoon: Gebruikt wanneer u een video opneemt of een foto maakt om een probleem te melden, en tijdens identiteitsverificatie (KYC) bij geselecteerde partners.
• Integraties van Derden: Tools zoals Intercom voor klantenservice of Privy voor de embedded wallet.

Doel en Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Delen van Gegevens met Derden

Om onze diensten te leveren, kunnen wij uw persoonsgegevens delen met vertrouwde derden, waaronder:

• Analyse en Marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
• Klantenservice: Intercom (gegevens verwerkt in de VS onder Standaardcontractbepalingen).
• E-mail (Marketing): SendGrid, Resend.
• Hosting en Infrastructuur: Fly.io, Google Cloud.
• Formulierinzendingen: Tally.so.
• Aanbieder van de Embedded Wallet: Privy.

Elke externe dienstverlener verwerkt persoonsgegevens onder strikte contractuele verplichtingen die voldoen aan de AVG.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze Site gebruikt cookies en trackingtechnologieën om:

• Essentiële functionaliteit van de Site mogelijk te maken.
• Gebruikersactiviteit te monitoren en te analyseren.
• Gerichte advertenties te leveren en de prestaties van campagnes te meten.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze toestemmingsbanner en de instellingen van uw browser of app.

Internationale Doorgifte van Gegevens

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken, kunnen bepaalde externe diensten gegevens buiten de EER doorgeven. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals:

• Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
• Naleving van andere door de AVG goedgekeurde mechanismen.

Dit geldt onder meer voor aanbieders zoals Intercom, die klantgegevens verwerkt in de Verenigde Staten onder deze waarborgen.

Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is om de verwerkingsdoeleinden te vervullen of zoals wettelijk vereist:

• Marketinggegevens: Bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
• Technische en Gebruiksgegevens: Bewaard tot 26 maanden, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.
• Gebruikersgegevens: Bewaard tot 90 dagen na verwijdering van het account.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat:

• Beveiligde hostingoplossingen van derden.
• Toegangscontroles en versleutelingsmaatregelen.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

Uw AVG-rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op Inzage: Verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens.
• Recht op Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Recht op Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op Beperking van de Verwerking: De manier waarop wij uw gegevens verwerken beperken.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Verzoeken om een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat.
• Recht van Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking voor directe marketing of gerechtvaardigde belangen.
• Recht om Toestemming In te Trekken: Toestemming voor gegevensverwerking intrekken wanneer toestemming de rechtsgrondslag is.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@rebind.co. Indien u van mening bent dat wij niet op uw zorgen zijn ingegaan, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

• Frankrijk: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
• Verenigd Koninkrijk: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Zwitserland: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Marketingcommunicatie

Wij versturen alleen marketingcommunicatie indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden door:

• Op de "afmeld"-link in onze e-mails te klikken.
• Contact met ons op te nemen via privacy@rebind.co.

Gegevens van Kinderen

Onze Site is niet gericht op personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u van mening bent dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, en wij zullen deze onmiddellijk verwijderen.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Updates worden op deze pagina geplaatst, en wij zullen u per e-mail op de hoogte stellen indien de wijzigingen significant zijn.

Contact

Als u vragen of zorgen heeft over deze Privacyverklaring of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Rebind SAS

E-mail: privacy@rebind.co

Adres: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France