Polityka prywatności

Rebind SAS („Rebind”, „my”, „nas” lub „nasz”) dba o ochronę Twojej prywatności i zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

(Tłumaczenie. Wiążąca jest wersja oryginalna w języku angielskim.)

Wstęp

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej („Strona”) lub aplikacji mobilnej („Aplikacja”) (łącznie „Usługi”). Opisuje ona również Twoje prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), brytyjskiego RODO (UK GDPR) oraz szwajcarskiej Federalnej Ustawy o Ochronie Danych (FADP).

W przypadku wszelkich pytań dotyczących Twoich danych osobowych prosimy o kontakt: privacy@rebind.co.

Administrator danych

Rebind SAS, zarejestrowana w Paryżu, we Francji, jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami, gdy korzystasz z naszych Usług (obejmujących zarówno Stronę, jak i Aplikację).

Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, publiczny adres w sieci blockchain lub inne dane podane w formularzach kontaktowych albo podczas rejestracji w aplikacji.
Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o korzystaniu z aplikacji oraz plikach cookie.
Dane dotyczące korzystania z usług: informacje o Twoich interakcjach ze Stroną i Aplikacją, takie jak odwiedzone strony, kliknięte linki, interakcje w aplikacji i inne dane dotyczące zaangażowania, zbierane za pomocą narzędzi takich jak Segment.

Jak zbieramy Twoje dane

Zbieramy dane osobowe za pomocą następujących metod:

Dane podawane bezpośrednio: gdy podajesz dane w formularzach (np. Tally.so), rejestrujesz się w aplikacji lub kontaktujesz się z nami.
Technologie automatyczne: pliki cookie, narzędzia analityczne (np. Segment, Google Analytics) oraz piksele śledzące (np. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Dane specyficzne dla aplikacji: dzienniki interakcji, dane urządzenia oraz tokeny powiadomień push.
Dostęp do kamery i mikrofonu: wykorzystywany, gdy nagrywasz film lub robisz zdjęcie w celu zgłoszenia problemu, a także w procesie weryfikacji tożsamości (KYC) u wybranych partnerów.
Integracje z podmiotami trzecimi: narzędzia takie jak Intercom do obsługi klienta lub Privy do obsługi portfela wbudowanego.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel	Podstawa prawna
Obsługa, ulepszanie i optymalizacja Strony i Aplikacji	Prawnie uzasadniony interes polegający na poprawie doświadczenia użytkownika
Świadczenie pomocy technicznej	Prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania
Przetwarzanie transakcji w aplikacji (np. weryfikacja KYC)	Prawnie uzasadniony interes i/lub obowiązek prawny
Wysyłanie komunikacji marketingowej	Twoja zgoda
Wypełnianie obowiązków prawnych	Obowiązek prawny

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

W celu świadczenia naszych usług możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, w tym:

Analityka i marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Obsługa klienta: Intercom (dane przetwarzane w Stanach Zjednoczonych na podstawie Standardowych Klauzul Umownych).
E-mail (marketing): SendGrid, Resend.
Hosting i infrastruktura: Fly.io, Google Cloud.
Formularze: Tally.so.
Dostawca portfela wbudowanego: Privy.

Każdy zewnętrzny dostawca usług przetwarza dane osobowe na podstawie ścisłych zobowiązań umownych zgodnych z RODO.

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookie i technologie śledzące, aby:

Zapewnić podstawowe funkcjonowanie Strony.
Monitorować i analizować aktywność użytkowników.
Wyświetlać reklamy targetowane i mierzyć skuteczność kampanii.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego banera zgody oraz ustawień przeglądarki lub aplikacji.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Chociaż dążymy do przetwarzania Twoich danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), niektórzy dostawcy zewnętrzni mogą przekazywać dane poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Zgodność z innymi mechanizmami zatwierdzonymi na podstawie RODO.

Dotyczy to między innymi dostawców takich jak Intercom, który przetwarza dane klientów w Stanach Zjednoczonych na podstawie tych zabezpieczeń.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów ich przetwarzania lub jak wymagają tego przepisy prawa:

Dane marketingowe: przechowywane do momentu wycofania zgody.
Dane techniczne i dane dotyczące korzystania z usług: przechowywane do 26 miesięcy, o ile dłuższy okres nie jest wymagany na potrzeby zgodności z prawem.
Dane Użytkownika: przechowywane do 90 dni po usunięciu konta.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Obejmuje to:

Bezpieczne rozwiązania hostingowe świadczone przez podmioty trzecie.
Mechanizmy kontroli dostępu oraz szyfrowanie.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna, a my nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Twoje prawa wynikające z RODO

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu: możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania: możesz poprawić niedokładne lub niekompletne dane.
Prawo do usunięcia danych: możesz żądać usunięcia swoich danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
Prawo do przenoszenia danych: możesz żądać kopii swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes.
Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, gdy zgoda stanowi podstawę prawną przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@rebind.co. Jeśli uważasz, że nie rozwiązaliśmy Twoich zastrzeżeń, możesz wnieść skargę do właściwego organu:

Francja: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Wielka Brytania: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Szwajcaria: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Komunikacja marketingowa

Wysyłamy komunikację marketingową wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody. Możesz w każdej chwili zrezygnować z jej otrzymywania poprzez:

Kliknięcie linku „wypisz się” w naszych e-mailach.
Kontakt z nami pod adresem privacy@rebind.co.

Dane dzieci

Nasza Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, prosimy o kontakt – niezwłocznie je usuniemy.

Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub zastrzeżeń dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:

Rebind SAS

E-mail: privacy@rebind.co

Adres: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France