Politica de confidențialitate

Rebind SAS („Rebind”, „noi” sau „al nostru”) se dedică protejării confidențialității Dumneavoastră și asigurării securității datelor Dumneavoastră cu caracter personal.

(Traducere. Versiunea originală în limba engleză este cea care prevalează.)

Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm datele Dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi prin intermediul website-ului nostru (denumit „Site-ul”) sau al aplicației noastre mobile (denumită „Aplicația”) (denumite colectiv „Servicii”). Aceasta prezintă, de asemenea, drepturile Dumneavoastră în temeiul legilor aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), RGPD-ul Regatului Unit (UK GDPR) și Legea federală elvețiană privind protecția datelor (FADP).

Pentru orice întrebări legate de datele Dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la: privacy@rebind.co.

Operatorul de date

Rebind SAS, înregistrată la Paris, Franța, este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu RGPD și cu alte legi aplicabile, atunci când utilizați Serviciile noastre (incluzând atât Site-ul, cât și Aplicația).

Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date cu caracter personal:

Date de identificare: nume, adresă de e-mail, adresă publică blockchain sau alte detalii furnizate prin formulare de contact sau în timpul înregistrării în aplicație.
Date tehnice: adresă IP, informații despre dispozitiv, tipul de browser, sistemul de operare, date privind utilizarea aplicației și module cookie.
Date de utilizare: informații despre interacțiunile Dumneavoastră cu Site-ul și Aplicația, precum paginile vizitate, linkurile pe care ați făcut clic, interacțiunile din aplicație și alte date de implicare, colectate prin instrumente precum Segment.

Cum colectăm datele Dumneavoastră

Colectăm date cu caracter personal prin următoarele metode:

Introducere directă: atunci când furnizați date prin formulare (de exemplu, Tally.so), vă înregistrați în aplicație sau comunicați cu noi.
Tehnologii automatizate: module cookie, instrumente de analitice (de exemplu, Segment, Google Analytics) și pixeli de urmărire (de exemplu, Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Date specifice aplicației: jurnale de interacțiune, detalii despre dispozitiv și token-uri pentru notificări push.
Accesul la cameră și microfon: utilizat atunci când înregistrați un videoclip sau realizați o fotografie pentru a raporta o problemă, precum și în procesul de verificare a identității (KYC) cu partenerii selectați.
Integrări cu terți: instrumente precum Intercom, pentru asistență clienți, sau Privy, pentru portofelul integrat.

Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Scop	Temei juridic
Pentru a opera, îmbunătăți și optimiza Site-ul și Aplicația	Interes legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorului
Pentru a furniza asistență clienți	Interes legitim de a răspunde la solicitări
Pentru a procesa tranzacțiile din aplicație (de exemplu, verificarea KYC)	Interes legitim și/sau obligație legală
Pentru a trimite comunicări de marketing	Consimțământul Dumneavoastră
Pentru a respecta obligațiile legale	Obligație legală

Partajarea datelor cu terți

Pentru a furniza serviciile noastre, putem partaja datele Dumneavoastră cu caracter personal cu terți de încredere, incluzând:

Analitice și marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Asistență clienți: Intercom (date prelucrate în S.U.A., în temeiul Clauzelor contractuale standard).
E-mail (marketing): SendGrid, Resend.
Hosting și infrastructură: Fly.io, Google Cloud.
Trimiterea formularelor: Tally.so.
Furnizorul portofelului integrat: Privy.

Fiecare furnizor terț de servicii prelucrează datele cu caracter personal în temeiul unor obligații contractuale stricte, care respectă RGPD.

Site-ul nostru utilizează module cookie și tehnologii de urmărire pentru a:

permite funcționalitățile esențiale ale Site-ului.
monitoriza și analiza activitatea utilizatorilor.
furniza reclame direcționate și măsura performanța campaniilor.

Vă puteți gestiona preferințele privind modulele cookie prin bannerul nostru de consimțământ și prin setările browserului sau ale aplicației Dumneavoastră.

Transferuri internaționale de date

Chiar dacă ne dorim să prelucrăm datele Dumneavoastră în Spațiul Economic European (SEE), anumite servicii terțe pot transfera date în afara SEE. În aceste cazuri, ne asigurăm că sunt puse în aplicare garanții adecvate, precum:

Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Conformitatea cu alte mecanisme aprobate de RGPD.

Aceasta include furnizori precum Intercom, care prelucrează datele clienților în Statele Unite, în temeiul acestor garanții.

Perioada de retenție a datelor

Reținem datele cu caracter personal doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare a acestora sau conform cerințelor legale:

Datele de marketing: reținute până la retragerea consimțământului Dumneavoastră.
Datele tehnice și de utilizare: reținute pentru o perioadă de până la 26 de luni, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă pentru conformitatea legală.
Datele utilizatorului: reținute până la 90 de zile după ștergerea contului.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele Dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, alterării sau divulgării. Aceasta include:

Soluții de hosting securizate, furnizate de terți.
Controale de acces și măsuri de criptare.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau de stocare a datelor nu este complet sigură, iar noi nu putem garanta o securitate absolută.

Drepturile Dumneavoastră în temeiul RGPD

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele Dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces: să solicitați accesul la datele Dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor: să solicitați ștergerea datelor Dumneavoastră.
Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care vă prelucrăm datele.
Dreptul la portabilitatea datelor: să solicitați o copie a datelor Dumneavoastră, într-un format portabil.
Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct sau pentru interese legitime.
Dreptul de a retrage consimțământul: să retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor, atunci când consimțământul constituie temeiul juridic.

Pentru a exercita orice dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@rebind.co. Dacă considerați că nu am răspuns preocupărilor Dumneavoastră, puteți depune o plângere la autoritatea competentă:

Franța: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Regatul Unit: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Elveția: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Comunicări de marketing

Trimitem comunicări de marketing doar dacă ați oferit consimțământul explicit. Vă puteți retrage oricând, prin:

Accesarea linkului „dezabonare” din e-mailurile noastre.
Contactarea noastră la privacy@rebind.co.

Datele minorilor

Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la minori. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați, iar noi le vom șterge cu promptitudine.

Actualizări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau cerințelor legale. Actualizările vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de prezenta Politică de confidențialitate sau de datele Dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la:

Rebind SAS

Email: privacy@rebind.co

Adresă: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France