Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Rebind SAS („Rebind", „my", „náš" alebo „nás") sa venuje ochrane vášho súkromia a zabezpečeniu bezpečnosti vašich osobných údajov.

Toto je preložená verzia tohto dokumentu. Právne záväzné je výlučne jeho pôvodné znenie v anglickom jazyku.

Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje, keď s nami komunikujete prostredníctvom našej webovej stránky („Stránka") alebo mobilnej aplikácie („Aplikácia") (spoločne označované ako „Služby"). Zároveň opisujú vaše práva podľa platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), britského GDPR (UK GDPR) a švajčiarskeho Spolkového zákona o ochrane osobných údajov (FADP).

V prípade všetkých otázok týkajúcich sa vašich osobných údajov nás kontaktujte na: privacy@rebind.co.

Prevádzkovateľ

Spoločnosť Rebind SAS, registrovaná v Paríži, Francúzsko, je prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie vašich osobných údajov v súlade s GDPR a ďalšími platnými právnymi predpismi, keď používate naše Služby (vrátane Stránky aj Aplikácie).

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto typy osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, e-mailová adresa, verejná adresa na Blockchaine alebo iné údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov alebo počas registrácie v aplikácii.
Technické údaje: IP adresa, informácie o zariadení, typ prehliadača, operačný systém, údaje o používaní aplikácie a cookies.
Údaje o používaní: informácie o vašich interakciách so Stránkou a Aplikáciou, ako sú navštívené stránky, kliknuté odkazy, interakcie v aplikácii a ďalšie údaje o zapojení, zhromažďované pomocou nástrojov ako Segment.

Ako zhromažďujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje zhromažďujeme týmito spôsobmi:

Priame zadanie údajov: keď nám poskytnete údaje prostredníctvom formulárov (napr. Tally.so), zaregistrujete sa v aplikácii alebo s nami komunikujete.
Automatizované technológie: cookies, analytické nástroje (napr. Segment, Google Analytics) a sledovacie pixely (napr. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Údaje špecifické pre aplikáciu: záznamy o interakciách, podrobnosti o zariadení a tokeny push notifikácií.
Prístup k fotoaparátu a mikrofónu: používa sa, keď nahrávate video alebo fotíte na nahlásenie problému, a počas overenia identity (KYC) u vybraných partnerov.
Integrácie tretích strán: nástroje ako Intercom na zákaznícku podporu alebo Privy pre integrovanú peňaženku.

Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Účel	Právny základ
Na prevádzku, zlepšovanie a optimalizáciu Stránky a Aplikácie	Oprávnený záujem na zlepšovaní používateľskej skúsenosti
Na poskytovanie zákazníckej podpory	Oprávnený záujem odpovedať na dopyty
Na spracovanie transakcií v aplikácii (napr. overenie KYC)	Oprávnený záujem a/alebo zákonná povinnosť
Na zasielanie marketingovej komunikácie	Váš súhlas
Na splnenie zákonných povinností	Zákonná povinnosť

Poskytovanie údajov tretím stranám

Na účely poskytovania našich služieb môžeme vaše osobné údaje poskytnúť dôveryhodným tretím stranám, vrátane:

Analytika a marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Zákaznícka podpora: Intercom (údaje spracúvané v USA na základe štandardných zmluvných doložiek).
E-mail (marketing): SendGrid, Resend.
Hosting a infraštruktúra: Fly.io, Google Cloud.
Formuláre: Tally.so.
Poskytovateľ integrovanej peňaženky: Privy.

Každý poskytovateľ služieb, ktorý je treťou stranou, spracúva osobné údaje na základe striktných zmluvných povinností, ktoré sú v súlade s GDPR.

Cookies a sledovacie technológie

Naša Stránka používa cookies a sledovacie technológie na:

Zabezpečenie základnej funkčnosti Stránky.
Monitorovanie a analýzu aktivity používateľov.
Zobrazovanie cielenej reklamy a meranie výkonnosti kampaní.

Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete upraviť prostredníctvom nášho panela súhlasu a v nastaveniach svojho prehliadača alebo aplikácie.

Medzinárodné prenosy údajov

Hoci sa snažíme spracúvať vaše údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), niektoré služby tretích strán môžu prenášať údaje mimo EHP. V takých prípadoch zabezpečujeme, aby boli zavedené primerané záruky, ako napríklad:

Štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
Dodržiavanie iných mechanizmov schválených podľa GDPR.

To zahŕňa poskytovateľov ako Intercom, ktorý na základe týchto záruk spracúva údaje klientov v Spojených štátoch.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu ich spracúvania, alebo ako to vyžaduje zákon:

Marketingové údaje: uchovávané do odvolania súhlasu.
Technické údaje a údaje o používaní: uchovávané maximálne 26 mesiacov, pokiaľ dlhšia lehota nie je požadovaná na účely súladu s právnymi predpismi.
Údaje používateľa: uchovávané do 90 dní po zrušení účtu.

Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Patrí sem:

Bezpečné hostingové riešenia tretích strán.
Kontrola prístupu a šifrovanie.

Žiadna metóda prenosu ani uchovávania údajov však nie je úplne bezpečná a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

V súvislosti so svojimi osobnými údajmi máte tieto práva:

Právo na prístup: požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
Právo na opravu: opraviť nepresné alebo neúplné údaje.
Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie svojich údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania: obmedziť spôsob, akým spracúvame vaše údaje.
Právo na prenosnosť údajov: požiadať o kópiu svojich údajov v prenosnom formáte.
Právo namietať: namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu alebo z dôvodu oprávnených záujmov.
Právo odvolať súhlas: odvolať súhlas so spracúvaním údajov, ak je súhlas právnym základom.

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na privacy@rebind.co. Ak máte pocit, že sme sa vašim podnetom nevenovali dostatočne, môžete podať sťažnosť príslušnému úradu:

Francúzsko: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Spojené kráľovstvo: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Švajčiarsko: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Marketingová komunikácia

Marketingovú komunikáciu zasielame len v prípade, že ste na to poskytli výslovný súhlas. Z jej zasielania sa môžete kedykoľvek odhlásiť tak, že:

Kliknete na odkaz „odhlásiť odber" v našich e-mailoch.
Kontaktujete nás na privacy@rebind.co.

Údaje detí

Naša Stránka nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých osôb. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo svoje údaje, kontaktujte nás a my ich bezodkladne vymažeme.

Aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby zohľadňovali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo svojich osobných údajov, kontaktujte nás na:

Rebind SAS

E-mail: privacy@rebind.co

Adresa: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France