Politika zasebnosti

Gre za prevedeno različico. Merodajna je izvirna angleška različica.

Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, izmenjujemo in varujemo vaše osebne podatke, kadar z nami komunicirate prek naše spletne strani ("Spletna stran") ali mobilne aplikacije ("Aplikacija") (skupaj "Storitve"). Poleg tega opisuje vaše pravice po veljavni zakonodaji o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), britansko GDPR (UK GDPR) in švicarskim Zveznim zakonom o varstvu podatkov (FADP).

Za vsa vprašanja v zvezi z vašimi osebnimi podatki nas kontaktirajte na: privacy@rebind.co.

Upravljavec podatkov

Rebind SAS, registrirano v Parizu, Francija, je upravljavec podatkov, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z GDPR in drugo veljavno zakonodajo, kadar uporabljate naše Storitve (vključno s Spletno stranjo in Aplikacijo).

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo in obdelujemo lahko naslednje vrste osebnih podatkov:

• Podatki za identifikacijo: ime, e-poštni naslov, javni naslov na verigi blokov ali drugi podatki, posredovani prek kontaktnih obrazcev ali ob registraciji v aplikaciji.
• Tehnični podatki: naslov IP, podatki o napravi, vrsta brskalnika, operacijski sistem, podatki o uporabi aplikacije in piškotki.
• Podatki o uporabi: informacije o vaših interakcijah s Spletno stranjo in Aplikacijo, kot so obiskane strani, kliknjene povezave, interakcije v aplikaciji in drugi podatki o vključenosti, zbrani z orodji, kot je Segment.

Kako zbiramo vaše podatke

Osebne podatke zbiramo na naslednje načine:

• Neposredni vnos: kadar podatke posredujete prek obrazcev (npr. Tally.so), se registrirate v aplikaciji ali z nami komunicirate.
• Avtomatizirane tehnologije: piškotki, analitična orodja (npr. Segment, Google Analytics) in sledilni piksli (npr. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
• Podatki, specifični za aplikacijo: dnevniki interakcij, podrobnosti o napravi in žetoni za potisna obvestila.
• Dostop do kamere in mikrofona: uporabljen, kadar posnamete video ali fotografijo za prijavo težave, ter med postopkom preverjanja identitete (KYC) pri izbranih partnerjih.
• Integracije tretjih oseb: orodja, kot je Intercom za podporo strankam, ali Privy za vgrajeno denarnico.

Namen in pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Izmenjava podatkov s tretjimi osebami

Za zagotavljanje naših storitev lahko vaše osebne podatke izmenjamo z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, vključno z:

• Analitika in trženje: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
• Podpora strankam: Intercom (podatki se obdelujejo v ZDA na podlagi Standardnih pogodbenih klavzul).
• E-poštna sporočila (trženje): SendGrid, Resend.
• Gostovanje in infrastruktura: Fly.io, Google Cloud.
• Oddaja obrazcev: Tally.so.
• Ponudnik vgrajene denarnice: Privy.

Vsak ponudnik storitev tretjih oseb obdeluje osebne podatke v skladu s strogimi pogodbenimi obveznostmi, ki so usklajene z GDPR.

Piškotki in tehnologije sledenja

Naša Spletna stran uporablja piškotke in tehnologije sledenja za:

• Omogočanje ključnih funkcij Spletne strani.
• Spremljanje in analizo dejavnosti uporabnikov.
• Prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov in merjenje uspešnosti kampanj.

Svoje nastavitve piškotkov lahko upravljate prek našega pojavnega okna za soglasje ter nastavitev brskalnika ali aplikacije.

Mednarodni prenosi podatkov

Čeprav si prizadevamo vaše podatke obdelovati znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), lahko nekatere storitve tretjih oseb podatke prenesejo tudi zunaj EGP. V takih primerih zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so:

• Standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija.
• Skladnost z drugimi mehanizmi, ki jih dopušča GDPR.

To vključuje ponudnike, kot je Intercom, ki na podlagi teh zaščitnih ukrepov podatke strank obdeluje v Združenih državah Amerike.

Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave, oziroma kot to zahteva zakon:

• Podatki za trženje: hranimo jih do preklica vaše privolitve.
• Tehnični podatki in podatki o uporabi: hranimo jih do 26 mesecev, razen če je zaradi zakonske skladnosti potrebno daljše obdobje.
• Podatki o uporabniku: hranimo jih do 90 dni po izbrisu računa.

Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali razkritjem. To vključuje:

• Varne rešitve gostovanja pri tretjih osebah.
• Nadzor dostopa in ukrepe šifriranja.

Vendar noben način prenosa ali shranjevanja podatkov ni popolnoma varen, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti.

Vaše pravice po GDPR

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov.
• Pravica do popravka: popraviti netočne ali nepopolne podatke.
• Pravica do izbrisa: zahtevati izbris svojih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: omejiti način obdelave svojih podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: zahtevati kopijo svojih podatkov v prenosljivi obliki.
• Pravica do ugovora: ugovarjati obdelavi za namene neposrednega trženja ali na podlagi zakonitega interesa.
• Pravica do preklica privolitve: preklicati privolitev za obdelavo podatkov, kadar je privolitev pravna podlaga.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na privacy@rebind.co. Če menite, da nismo ustrezno obravnavali vaših pomislekov, lahko vložite pritožbo pri pristojnem organu:

• Francija: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
• Združeno kraljestvo: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Švica: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Trženjska komunikacija

Trženjska sporočila pošiljamo le, če ste za to izrecno privolili. Kadar koli lahko prekličete prejemanje s:

• Klikom na povezavo za odjavo ("unsubscribe") v naših e-poštnih sporočilih.
• Kontaktiranjem na privacy@rebind.co.

Podatki otrok

Naša Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnih oseb. Če menite, da nam je otrok posredoval svoje podatke, nas kontaktirajte in te podatke bomo nemudoma izbrisali.

Posodobitve te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali zakonskih zahtev. Posodobitve bodo objavljene na tej strani, o pomembnejših spremembah pa vas bomo obvestili tudi po e-pošti.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali svojih osebnih podatkov, nas kontaktirajte na:

Rebind SAS

E-pošta: privacy@rebind.co

Naslov: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France