Politika e Privatësisë

Rebind SAS ("Rebind", "ne" ose "jonë") është e përkushtuar për të mbrojtur privatësinë Tuaj dhe për të garantuar sigurinë e të dhënave Tuaja personale.

(Version i përkthyer. Versioni origjinal në gjuhën angleze është ai që mbizotëron ligjërisht.)

Hyrje

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, ndajmë dhe mbrojmë të dhënat Tuaja personale kur ndërveproni me ne përmes faqes sonë të internetit ("Sajti") ose aplikacionit tonë mobil ("Aplikacioni") (të referuara në mënyrë të përbashkët si "Shërbimet"). Ajo përshkruan gjithashtu të drejtat Tuaja sipas ligjeve të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), GDPR-në e Mbretërisë së Bashkuar (UK GDPR), dhe Ligjin Federal Zvicerian për Mbrojtjen e të Dhënave (FADP).

Për çdo pyetje në lidhje me të dhënat Tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në: privacy@rebind.co.

Kontrolluesi i të Dhënave

Rebind SAS, e regjistruar në Paris, Francë, është kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave Tuaja personale, në përputhje me GDPR-në dhe ligjet e tjera të zbatueshme, kur përdorni Shërbimet tona (duke përfshirë si Sajtin, ashtu edhe Aplikacionin).

Të Dhënat Personale që Mbledhim

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë llojet e mëposhtme të të dhënave personale:

Të dhëna identifikimi: emri, adresa e email-it, adresa publike e blockchain-it, ose detaje të tjera të dhëna përmes formularëve të kontaktit ose gjatë regjistrimit në aplikacion.
Të dhëna teknike: adresa IP, informacione për pajisjen, tipi i shfletuesit, sistemi operativ, të dhëna për përdorimin e aplikacionit, dhe cookie-t.
Të dhëna përdorimi: informacione për ndërveprimet Tuaja me Sajtin dhe Aplikacionin, si faqet e vizituara, lidhjet e klikuara, ndërveprimet në aplikacion, dhe të dhëna të tjera angazhimi, të mbledhura përmes mjeteve si Segment.

Si i Mbledhim të Dhënat Tuaja

Ne mbledhim të dhëna personale përmes metodave të mëposhtme:

Dhënie direkte: kur jepni të dhëna përmes formularëve (p.sh., Tally.so), regjistroheni në aplikacion, ose komunikoni me ne.
Teknologji të automatizuara: cookie-t, mjete analitike (p.sh., Segment, Google Analytics), dhe piksela ndjekës (p.sh., Facebook Pixel, TikTok Pixel).
Të dhëna specifike të aplikacionit: regjistrat e ndërveprimit, detajet e pajisjes, dhe token-at e njoftimeve push.
Aksesi në kamerë dhe mikrofon: përdoret kur regjistroni një video ose bëni një foto për të raportuar një problem, si dhe gjatë verifikimit të identitetit (KYC) me partnerë të përzgjedhur.
Integrime me palë të treta: mjete si Intercom, për mbështetjen e klientit, ose Privy, për portofolin e integruar.

Qëllimi dhe Baza Ligjore e Përpunimit

Ne përpunojmë të dhënat Tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

Qëllimi	Baza Ligjore
Për të operuar, përmirësuar dhe optimizuar Sajtin dhe Aplikacionin	Interes legjitim për të përmirësuar përvojën e përdoruesit
Për të ofruar mbështetje për klientët	Interes legjitim për t'iu përgjigjur pyetjeve
Për të përpunuar transaksionet e aplikacionit (p.sh., verifikimin KYC)	Interes legjitim dhe/ose detyrim ligjor
Për të dërguar komunikime marketingu	Pëlqimi Juaj
Për të përmbushur detyrimet ligjore	Detyrim ligjor

Ndarja e të Dhënave me Palë të Treta

Për të ofruar shërbimet tona, ne mund të ndajmë të dhënat Tuaja personale me palë të treta të besuara, duke përfshirë:

Analitikë dhe marketing: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
Mbështetje për klientët: Intercom (të dhëna të përpunuara në SHBA, sipas Klauzolave Kontraktuale Standarde).
Email (Marketing): SendGrid, Resend.
Hostim dhe infrastrukturë: Fly.io, Google Cloud.
Dërgimi i formularëve: Tally.so.
Ofruesi i portofolit të integruar: Privy.

Çdo ofrues shërbimi palë e tretë përpunon të dhënat personale sipas detyrimeve kontraktuale strikte, në përputhje me GDPR-në.

Sajti ynë përdor cookie dhe teknologji ndjekjeje për të:

Mundësuar funksionalitetin thelbësor të Sajtit.
Monitoruar dhe analizuar aktivitetin e përdoruesit.
Dërguar reklama të synuara dhe matur performancën e fushatave.

Ju mund të menaxhoni preferencat Tuaja për cookie-t përmes banerit tonë të pëlqimit, si dhe cilësimeve të shfletuesit ose aplikacionit Tuaj.

Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave

Ndonëse ne synojmë të përpunojmë të dhënat Tuaja brenda Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE), disa shërbime të palëve të treta mund të transferojnë të dhëna jashtë ZEE-së. Në raste të tilla, ne sigurohemi që të jenë vendosur garanci të përshtatshme, si:

Klauzola Kontraktuale Standarde, të miratuara nga Komisioni Evropian.
Përputhshmëria me mekanizma të tjerë të miratuar sipas GDPR-së.

Kjo përfshin ofrues si Intercom, i cili përpunon të dhënat e klientëve në Shtetet e Bashkuara sipas këtyre garancive.

Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përpunimit të tyre, ose sa kërkohet nga ligji:

Të dhënat e marketingut: ruhen deri në tërheqjen e pëlqimit Tuaj.
Të dhënat teknike dhe të përdorimit: ruhen për deri në 26 muaj, përveç rasteve kur kërkohet një periudhë më e gjatë për përputhshmëri ligjore.
Të dhënat e Përdoruesit: ruhen deri në 90 ditë pas fshirjes së llogarisë.

Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat Tuaja personale nga aksesi, ndryshimi, ose zbulimi i paautorizuar. Kjo përfshin:

Zgjidhje të sigurta hostimi nga palë të treta.
Kontrolle aksesi dhe masa enkriptimi.

Sidoqoftë, asnjë metodë e transmetimit ose ruajtjes së të dhënave nuk është plotësisht e sigurt, dhe ne nuk mund të garantojmë siguri absolute.

Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat Tuaja personale:

E drejta e aksesit: të kërkoni akses në të dhënat Tuaja personale.
E drejta e korrigjimit: të korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota.
E drejta e fshirjes: të kërkoni fshirjen e të dhënave Tuaja.
E drejta e kufizimit të përpunimit: të kufizoni mënyrën se si i përpunojmë të dhënat Tuaja.
E drejta e portabilitetit të të dhënave: të kërkoni një kopje të të dhënave Tuaja, në një format të transferueshëm.
E drejta e kundërshtimit: të kundërshtoni përpunimin për marketing direkt ose për interesa legjitime.
E drejta e tërheqjes së pëlqimit: të tërhiqni pëlqimin për përpunimin e të dhënave, kur pëlqimi është baza ligjore.

Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në privacy@rebind.co. Nëse besoni se nuk i kemi trajtuar shqetësimet Tuaja, mund të paraqisni një ankesë pranë autoritetit përkatës:

Franca: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
Mbretëria e Bashkuar: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
Zvicra: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Komunikimet e Marketingut

Ne dërgojmë komunikime marketingu vetëm nëse keni dhënë pëlqim të shprehur. Mund të hiqni dorë në çdo kohë duke:

Klikuar lidhjen "çregjistrohu" në email-et tona.
Na kontaktuar në privacy@rebind.co.

Të Dhënat e Fëmijëve

Sajti ynë nuk u drejtohet personave nën 18 vjeç. Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga të miturit. Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna, ju lutemi na kontaktoni, dhe ne do t'i fshijmë menjëherë.

Përditësime të Kësaj Politike Privatësie

Ne mund të përditësojmë periodikisht këtë Politikë të Privatësisë, për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose kërkesat ligjore. Përditësimet do të publikohen në këtë faqe, dhe ne do t'ju njoftojmë përmes email-it, nëse ndryshimet janë të konsiderueshme.

Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje ose shqetësime në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, ose me të dhënat Tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në:

Rebind SAS

Email: privacy@rebind.co

Adresa: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France