Integritetspolicy

(Översatt version. Den engelska originalversionen är den gällande texten.)

Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med oss via vår webbplats ("Webbplatsen") eller mobilapp ("Applikationen") (gemensamt benämnda "Tjänsterna"). Den beskriver även dina rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, bland annat den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), den brittiska dataskyddsförordningen (UK GDPR) samt den schweiziska dataskyddslagen (FADP).

Vid frågor om dina personuppgifter, kontakta oss på: privacy@rebind.co.

Personuppgiftsansvarig

Rebind SAS, registrerat i Paris, Frankrike, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med GDPR och annan tillämplig lagstiftning när du använder våra Tjänster (inklusive både Webbplatsen och Applikationen).

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

• Identifieringsuppgifter: Namn, e-postadress, publik blockkedjeadress eller andra uppgifter som lämnas via kontaktformulär eller vid registrering i appen.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem, användningsdata för appen och kakor.
• Användningsdata: Information om dina interaktioner med Webbplatsen och Applikationen, såsom besökta sidor, klickade länkar, interaktioner i appen och annan engagemangsdata, som samlas in via verktyg som Segment.

Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter genom följande metoder:

• Direkt inmatning: När du lämnar uppgifter via formulär (t.ex. Tally.so), registrerar dig i appen eller kommunicerar med oss.
• Automatiserad teknik: Kakor, analysverktyg (t.ex. Segment, Google Analytics) och spårningspixlar (t.ex. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
• Appspecifika uppgifter: Interaktionsloggar, enhetsuppgifter och token för pushnotiser.
• Åtkomst till kamera och mikrofon: Används när du spelar in en video eller tar ett foto för att rapportera ett problem, samt vid identitetsverifiering (KYC) hos utvalda partners.
• Tredjepartsintegrationer: Verktyg som Intercom för kundsupport eller Privy för den inbäddade plånboken.

Syfte och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Delning av uppgifter med tredje part

För att tillhandahålla våra tjänster kan vi dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter, inklusive:

• Analys och marknadsföring: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
• Kundsupport: Intercom (uppgifter behandlas i USA enligt EU:s standardavtalsklausuler).
• E-post (marknadsföring): SendGrid, Resend.
• Hosting och infrastruktur: Fly.io, Google Cloud.
• Formulärinlämningar: Tally.so.
• Leverantör av inbäddad plånbok: Privy.

Varje tredjepartsleverantör behandlar personuppgifter enligt strikta avtalsförpliktelser som uppfyller kraven i GDPR.

Kakor och spårningsteknik

Vår Webbplats använder kakor och spårningsteknik för att:

• Möjliggöra grundläggande funktionalitet på Webbplatsen.
• Övervaka och analysera användaraktivitet.
• Leverera riktad annonsering och mäta kampanjresultat.

Du kan hantera dina inställningar för kakor via vår samtyckesbanner samt via inställningarna i din webbläsare eller app.

Internationella dataöverföringar

Även om vi strävar efter att behandla dina uppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan vissa tredjepartstjänster överföra uppgifter utanför EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

• EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler.
• Efterlevnad av andra av GDPR godkända mekanismer.

Detta inkluderar leverantörer som Intercom, som behandlar kunduppgifter i USA under dessa skyddsåtgärder.

Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla behandlingens ändamål, eller så länge som krävs enligt lag:

• Marknadsföringsdata: Lagras tills du återkallar ditt samtycke.
• Tekniska uppgifter och användningsdata: Lagras i upp till 26 månader, om inte en längre period krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
• Användaruppgifter: Lagras till och med 90 dagar efter att kontot har raderats.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller spridning. Detta inkluderar:

• Säkra tredjepartslösningar för hosting.
• Åtkomstkontroller och krypteringsåtgärder.

Ingen metod för dataöverföring eller lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: Begära att dina uppgifter raderas.
• Rätt till begränsning av behandling: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Begära en kopia av dina uppgifter i ett portabelt format.
• Rätt att invända: Invända mot behandling för direktmarknadsföring eller berättigade intressen.
• Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke till behandling när samtycke utgör den rättsliga grunden.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@rebind.co. Om du anser att vi inte har hanterat dina synpunkter på ett tillfredsställande sätt kan du lämna in ett klagomål till den berörda tillsynsmyndigheten:

• Frankrike: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
• Storbritannien: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Schweiz: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch

Marknadskommunikation

Vi skickar marknadskommunikation endast om du har lämnat uttryckligt samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig genom att:

• Klicka på länken "avsluta prenumeration" i våra e-postmeddelanden.
• Kontakta oss på privacy@rebind.co.

Uppgifter om barn

Vår Webbplats riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem omgående.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller rättsliga krav. Uppdateringar publiceras på denna sida, och vi kommer att meddela dig via e-post om ändringarna är av väsentlig betydelse.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, kontakta oss på:

Rebind SAS

E-post: privacy@rebind.co

Adress: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France