Gizlilik Politikası
Rebind SAS ("Rebind", "biz", "bizim" veya "bize"), gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaya kendini adamıştır.
(Bu, çevrilmiş bir sürümdür. Aslı olan İngilizce sürüm esas alınır.)
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ("Site") veya mobil uygulamamız ("Uygulama") (birlikte "Hizmetler" olarak anılır) üzerinden bizimle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Ayrıca, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu (FADP) dahil olmak üzere geçerli veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınızı da özetler.
Kişisel verilerinize ilişkin tüm sorularınız için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: privacy@rebind.co.
Veri Sorumlusu
Paris, Fransa'da tescilli olan Rebind SAS, Hizmetlerimizi (Site ve Uygulama dahil) kullandığınızda kişisel verilerinizin GDPR ve diğer geçerli mevzuata uygun şekilde işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur.
Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Kimlik Verileri: Ad, e-posta adresi, kamuya açık blok zinciri adresi veya iletişim formları aracılığıyla ya da uygulama kaydı sırasında sağlanan diğer bilgiler.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi, uygulama kullanım verileri ve çerezler.
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, uygulama etkileşimleri ve Segment gibi araçlarla toplanan diğer etkileşim verileri gibi, Site ve Uygulama ile etkileşimlerinize ilişkin bilgiler.
Verilerinizi Nasıl Topluyoruz
Kişisel verileri aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:
- Doğrudan Girdi: Formlar aracılığıyla (örn. Tally.so) veri sağladığınızda, uygulamaya kaydolduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.
- Otomatik Teknolojiler: Çerezler, analiz araçları (örn. Segment, Google Analytics) ve takip pikselleri (örn. Facebook Pixel, TikTok Pixel).
- Uygulamaya Özgü Veriler: Etkileşim kayıtları, cihaz bilgileri ve push bildirim token'ları.
- Kamera ve Mikrofon Erişimi: Bir sorunu bildirmek için video kaydettiğinizde veya fotoğraf çektiğinizde ve seçili iş ortaklarıyla yapılan kimlik doğrulaması (KYC) sırasında kullanılır.
- Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Müşteri desteği için Intercom veya gömülü cüzdan için Privy gibi araçlar.
İşlemenin Amacı ve Hukuki Sebebi
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
| Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Site ve Uygulamayı işletmek, geliştirmek ve optimize etmek | Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik meşru menfaat |
| Müşteri desteği sağlamak | Sorulara yanıt vermeye yönelik meşru menfaat |
| Uygulama işlemlerini yürütmek (örn. KYC doğrulaması) | Meşru menfaat ve/veya hukuki yükümlülük |
| Pazarlama iletişimleri göndermek | Rızanız |
| Hukuki yükümlülüklere uymak | Hukuki yükümlülük |
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Hizmetlerimizi sunmak amacıyla, kişisel verilerinizi güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar arasında şunlar bulunur:
- Analiz ve Pazarlama: Segment, Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel, Mixpanel.
- Müşteri Desteği: Intercom (veriler, Standart Sözleşme Hükümleri kapsamında ABD'de işlenir).
- E-posta (Pazarlama): SendGrid, Resend.
- Barındırma ve Altyapı: Fly.io, Google Cloud.
- Form Gönderimleri: Tally.so.
- Gömülü Cüzdan Sağlayıcısı: Privy.
Her üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı, kişisel verileri GDPR'a uygun sıkı sözleşmesel yükümlülükler kapsamında işler.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Sitemiz, aşağıdaki amaçlarla çerezler ve takip teknolojileri kullanır:
- Sitenin temel işlevlerini sağlamak.
- Kullanıcı etkinliğini izlemek ve analiz etmek.
- Hedefli reklamlar sunmak ve kampanya performansını ölçmek.
Çerez tercihlerinizi, onay banner'ımız ile tarayıcı veya uygulama ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Uluslararası Veri Transferleri
Verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde işlemeye özen göstermekle birlikte, bazı üçüncü taraf hizmetler verileri AEA dışına aktarabilir. Bu gibi durumlarda, aşağıdakiler gibi uygun güvencelerin bulunmasını sağlarız:
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Hükümleri.
- GDPR kapsamında onaylanmış diğer mekanizmalara uyum.
Bu kapsamda, müşteri verilerini bu güvenceler altında Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyen Intercom gibi sağlayıcılar da bulunur.
Veri Saklama
Kişisel verileri, işleme amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu ya da yasaların gerektirdiği süre kadar saklarız:
- Pazarlama Verileri: Rızanızı geri alana kadar saklanır.
- Teknik ve Kullanım Verileri: Hukuki uyum için daha uzun bir süre gerekmediği takdirde, en fazla 26 ay saklanır.
- Kullanıcı Verileri: Hesap silindikten sonra 90 gün süreyle saklanır.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uygularız. Bu tedbirler arasında şunlar bulunur:
- Güvenli üçüncü taraf barındırma çözümleri.
- Erişim kontrolleri ve şifreleme tedbirleri.
Bununla birlikte, hiçbir veri iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemenin Sınırlandırılmasını İsteme Hakkı: Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlandırma hakkı.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep etme hakkı.
- İtiraz Hakkı: Doğrudan pazarlama veya meşru menfaatler kapsamındaki işlemeye itiraz etme hakkı.
- Rızanın Geri Alınması Hakkı: Rızanın hukuki sebep olduğu durumlarda, veri işleme için verdiğiniz rızayı geri alma hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle privacy@rebind.co adresinden iletişime geçin. Endişelerinizi karşılamadığımızı düşünüyorsanız, ilgili otoriteye şikayette bulunabilirsiniz:
- Fransa: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – cnil.fr
- Birleşik Krallık: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
- İsviçre: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – edoeb.admin.ch
Pazarlama İletişimleri
Pazarlama iletişimlerini yalnızca açık rızanızı verdiğiniz takdirde göndeririz. Aşağıdaki yollarla istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz:
- E-postalarımızdaki "abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak.
- privacy@rebind.co adresinden bizimle iletişime geçerek.
Çocuklara Ait Veriler
Sitemiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; verileri derhal sileriz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler
Uygulamalarımızdaki veya hukuki gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve değişikliklerin önemli olması halinde sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz veya kaygınız varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Rebind SAS
E-posta: privacy@rebind.co
Adres: 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mande, France
